Bạn đang sử dụng gói data tốc độ cao của Viettel và muốn ngưng sử dụng dịch vụ? Hoặc bạn muốn đổi sang một gói cước khác với nhiều ưu đãi hấp dẫn hơn? Như vậy, bạn chỉ cần hủy gói hiện tại và đăng ký lại gói data khác là được. Vậy cách hủy gói 4G Viettel như thế nào? Cách nào nhanh nhất?
Bài viết này viettel.info.vn xin giới thiệu đến bạn các cách hủy gói 4G Viettel vô cùng nhanh chóng, chỉ cần 1-2 thao tác đơn giản trên điện thoại thôi. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
Contents
1. Hủy gói cước Viettel bằng tin nhắn
Đây là cách làm nhanh nhất hiện nay. Bạn thực hiện 2 bước sau:
Bước 1:
- Để hủy dịch vụ, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: HUYDATA gửi 191
- Để hủy gia hạn gói cước đang sử dụng, bạn soạn: HUY gửi 191
Sau khi gửi tin nhắn trên, bạn sẽ nhận được một yêu cầu xác nhận từ nhà mạng có nội dung như sau: “De xac nhan yeu cau huy gia han goi [tên gói cước], soan Y gui 191. Sau khi huy, uu dai con lai cua goi [tên gói cước] van duoc su dung den het chu ky. Yeu cau cua Quy khach se tu dong huy bo neu khong duoc xac nhan sau 10 phut. Chi tiet LH 198 (0d). Tran trong.”
Bước 2: Bạn soạn Y gửi 191 để xác nhận.
Nhà mạng Viettel sẽ gửi bạn một tin nhắn xác nhận đã hủy gói cước thành công. Sau đó, bạn có thể tham khảo và chọn đăng ký các gói cước 4G khác của Viettel tại đây nhé!
Lưu ý:
- Bạn cần gửi xác nhận trong vòng 10 phút, nếu sau 10 phút gói cước của bạn sẽ không được hủy và vẫn được duy trì bình thường.
- Tin nhắn gửi đến 191 là hoàn toàn miễn phí.
2. Cách hủy gói 4G Viettel qua tổng đài *098#
- Bước 1: Bạn bấm *098# và GỌI. Màn hình điện thoại sẽ xuất hiện danh sách tương tự như ảnh phía dưới
- Bước 2: Bạn chọn Tiện ich >> Kiem tra, huy goi >> Goi Mobile Internet dang dung >> Tra cuu goi Mobile Internet >> Huy goi
- Bước 3: Sau khi chọn Huy goi, bạn làm theo hướng dẫn để xác nhận hủy gói cước
Lưu ý: Bạn sẽ không mất phí khi thao tác trên *098#
3. Hủy gói cước 4G bằng ứng dụng My Viettel
Để thực hiện cách hủy gói 4G Viettel theo cách này, bạn cần tải ứng dụng My Viettel về điện thoại và đăng nhập tài khoản
Sau đó, bạn truy cập vào ứng dụng chọn THÔNG TIN DATA >> Hủy gói
4. Những lưu ý khi hủy gói 4G Viettel
- Bạn cần kiểm tra để biết gói cước đang sử dụng là gói nào để tận dụng tối đa ưu đãi còn lại trước khi hủy.
- Sau khi hủy gói cước, các dung lượng data còn lại của gói cũ vẫn sẽ được bảo lưu cho đến hết chu kỳ.
- Sau hủy gói data đang dùng, bạn nên tắt dữ liệu di động trên điện thoại và chuyển sang WiFi để tránh bị trừ cước truy cập internet bằng 4G không mong muốn nhé. Cước phí bị trừ lúc này sẽ rất cao đấy!
- Trường hợp bạn đã áp dụng cả 3 cách trên nhưng vẫn không hủy được dịch vụ, bạn hãy gọi đến tổng đài 198 để được hỗ trợ nhanh nhé!
Trên đây là 3 cách hủy gói 4G Viettel nhanh nhất hiện nay. Chúc bạn hủy gói cước thành công nhé!
Nếu muốn đổi sang gói cước khác, bạn tham khảo ưu đãi và cách thức đăng ký tại đây.
