Theo Nghị định số 49/2017 của Chính phủ, thông tin thuê bao phải đảm bảo chính xác về ngày sinh, số CMND, nơi sinh và ảnh chân dung của chủ sở hữu. Nếu không muốn sim bị chặn một chiều bạn nên đăng ký, bổ sung thông tin thuê bao nếu sim của bạn chưa được đăng ký chính chủ. Để kiểm tra sim có bị khóa không hãy làm theo hướng dẫn sau đây.
1. Nhà mạng Viettel
Để kiểm tra sim Viettel có bị khóa không, bạn có thể thực hiện 1 trong các cách sau:
Cách 1: Gọi theo số tổng đài 198 để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không.
Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Viettel theo đường dẫn: Tra cứu thông tin thuê bao mạng Viettel
>> Nếu sim bạn đã bị khóa vì chưa đăng ký chính chủ, hãy tham khảo bài viết: Lấy lại sim Viettel bị khóa đơn giản tại nhà
2. Nhà mạng Mobifone
Bạn có thể tham khảo 2 cách kiểm tra sim Mobifone có bị khóa không dưới đây
Cách 1: Gọi theo số tổng đài 9090 (200 đồng/phút), 18001090 (miễn phí) để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không.
3. Nhà mạng Vinaphone
Bạn có thể thao tác 1 trong 3 cách dưới đây để kiểm tra sim Vinaphone có bị khóa không?
Cách 1: Gọi theo số tổng đài 18001091 để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không.
Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Vinaphone theo đường dẫn sau: Tra cứu thông tin thuê bao mạng Vinaphone
Lưu ý
- Nếu kết quả trả về bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể bổ sung thông qua ứng dụng My Viettel cho thuê bao Viettel, My Vinaphone cho thuê bao Vinaphone. Hoặc ra trực tiếp cửa hàng, trung tâm chăm sóc khách hàng của các thuê bao để làm thủ tục.
- Nếu bấm vô các đường link tra cứu không được, bạn hãy đợi một lúc rồi thử lại vì rất có thể server bị quá tải.
Trên đây là các cách kiểm tra thông tin sim của 3 nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone. Để tham khảo thêm nhiều bài viết và các gói cước khác của Viettel, mời bạn truy cập link này nhé.
